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> France Télécom or Orange ?, That is the question...
News Team
Ecrit le : 21/01/13 à 13:48


Équipe de rédaction grenouille.com
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L'année 2013 sera-t-elle celle de l’abandon du nom France Telecom pour celui d’Orange ? Cela avait été acté lors de la dernière assemblée générale des actionnaires en mai 2011, mais reporté pour cause d’élection présidentielle.

Ce changement de nom avait été souligné comme un des axes de travail lors de la présentation par Stéphane Richard (Nouvel Obs, juillet 2010) du plan « Conquêtes 2015 ». Le pédégé avait déclaré à l’époque : "C’est un très beau projet que nous réaliserons bien avant 2015. Il faut que cela marque vraiment une page tournée au sein du groupe".

Reste à connaitre la volonté de l'Etat-actionnaire et de faire "passer" le projet en interne. La vague des suicides en 2009 est toujours dans les esprits, le changement doit aussi se faire par l'adhésion des plus anciens.
Beaucoup a déjà été fait en interne et surtout la marque Orange apparait quasiment déjà partout en France ou à l'étranger.

Pour certains, (personnels, clients, etc.) France Télécom reste une marque identitaire (la madeleine de Proust) liée au Service Public et à ses missions. Le changement de marque pour beaucoup est déjà fait commercialement.

Après tout ce qui fait la qualité d’une entreprise, c’est la qualité de son personnel, de son réseau, de ses offres et de sa relation à la clientèle, d'autant que l'Etat devrait garder directement ou indirectement 27% des droits de vote au Conseil d’Administration.

Alors, bonne ou mauvaise chose ce changement ? Cela va-t-il changer quelque chose ? Un nom de marque suffit-il à changer une image ?
snickerssman
Ecrit le : 21/01/13 à 14:56


Crapaud royal
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Peut-être des bonnes raisons à changer, pour moi France Télécom c'était clair : une boite française (ce qui n'a pas changé) et le service public (ah ca par contre, peut-être fallait il changer oui ..)


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Free FTTH
ricoPC
Ecrit le : 21/01/13 à 17:32


Salamandre
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Oui enfin la sous traitance à outrance et le profit comme priorité numéro un n'ont pas amélioré les choses je trouve chez FT/Orange...

Prenez l'exemple de la Poste: depuis sa privatisation, vous trouvez que le service est meilleur ?
Pour moi il est pire qu'avant (fermeture de petite poste, facteur incompétent et jamais le même, accueil déplorable en agence...).

Imaginez EDF totalement privatisé: tu pourras pleurer (et attendre très longtemps) le jour où un nombre important de ligne électrique sera par terre...

Pour moi, certains domaines stratégiques doivent rester public pour le bien de tous.


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Astrowass
Ecrit le : 21/01/13 à 20:22


Entérite de la mare
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ça ne sera un changement que pour le grand publique. Toute l'offre pro étant déjà commercialisée sous la marque d'Orange Business Service (OBS). France Telecom n'apparaissant plus qu'en tout petit dans les mentions légales au bas ou au dos de la page.


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binon312
Ecrit le : 23/01/13 à 06:15


Têtard


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Oui, enfin un choix.

Pour avoir bossé chez FT-Orange , j'y ai remarqué qu'ils avaient tendance à reporter les côtés négatifs sur "France telecom", tandis que la communication et marketing publicitaire font la belle image de "Orange". Par exemple la vague de suicides, selon les journalistes, se passait chez FT, et pas chez Orange (nom tenu soignement à l'écart de ces sales affaires).

Enfin les sales côtés de FT-Orange pourront être affectés à une seule entité. Je trouve cela moins déloyal.

Quelques petits infos qui égratignent FT-Orange http://www.humanite.fr/mot-cle/france-telecom-0
Hammett
Ecrit le : 23/01/13 à 16:12


Cranouille Master
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Dans l'enquête citée par l'Huma : "61% estiment que leur travail reste stressant, voire très stressant. De même, 48% d’entre eux jugent recevoir de plus en plus de directives contradictoires"

Quelques remarques : faudrait pousser plus ce la notion de stress au travail et sa durée. Pour les directives contradictoires, idem : faudrait pouvoir quantifier plus précisément. Et il faudrait pouvoir avoir des points de comparaison dans d'autres secteurs d'activité.

Pour ma partcen tant que client, je ne connais qu'Orange. La disparition du nom France Télécom ne va pas me faire battre un cil.

Le plus important est qu'Orange soit en capacité d'assumer certaines missions de service public comme être maitre d'ouvre sur la fibre, de gérer la boucle locale ou de pouvoir faire face à une catastrophe naturelle.
Ce qui marche globalement assez bien, faut pas le casser et garder la structure.
Dans l'absolu, ce n'est pas à l'Etat d'avoir un oeil sur la commercialisation d'offres sur le mobile ou internet. D'autant que le secteur est ouvert à la concurrence.


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"La première fois qu'Aurélien vit Bérénice, il la trouva franchement laide. Elle lui déplut, enfin." - Aurélien (1944) - Aragon
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