code source résiliation

Salut à tous,

Je voudrais savoir combien de temps s' est écoulé entre le moment ou vous avez reçu par mail ou par téléphone la confirmation de votre résiliation ??
Car moi j' ai reçu la confirmation par mai aujourd' hui à 14H59 mais mon code source résiliation est toujours à 0.

j'ai recu l'accuse de reception de la poste mais rien de tiscali ni lettre ni mails,le code source ?tu peux me renseigner

Bonsoir,

Plusieures personnes posant la même question : je me permets de faire un petit mémo récapitulatif du mode d'emploi du Code Source de la Gestion du Compte.

Allez ici : http://register.tiscali.fr/selfcare/

Rentrez vos identifiants .. Puis dans le Menu à gauche
> Mon Abonnement > Mon Offre d'accès internet

Sur cette page > cliquez sur >> Affichage ( haut de la page ) et cliquez sur
>> Source ou Code Source de la page ( selon les navigateurs )

Une belle page avec plein de lignes incompréhensibles ( à première vue ) s'ouvre .

Il s'agit de toutes les infos – privées – de ton compte Internet : numéro de client - E-mail- adresse- Débit-abonnement- engagement – et résiliation – adresse, coordonnées bancaires.

Qelques exemples :

Là : il s'agit de l'engagement en cours : 2 mois maintenant avec les nouvelles Cgu si on a plus de 1 an d'ancienneté sur une offre.

<input type="hidden" name="env[adsl_engage_start]" value="01/03/2004">
<input type="hidden" name="env[adsl_engage_end]" value="01/05/2005">

Là ( milieu de page ) il s'agit du ton numéro de client 7 chiffres pour moi mais cela peut varier
<input type="hidden" name="env[payment_id]" value="1234567">


et là : la fameuse ligne qui intéresse tout le monde actuellement : LA RÉSILIATION

<input type="hidden" name="env[adsl_resiliation_date]" value="0">.

Tant que celle-ci n'est pas prise en compte , la value reste à " 0". Quand elle est enregistrée par Tiscali un numéro apparaît comme par exemple
<input type="hidden" name="env[adsl_resiliation_date]" value="1109631600">

Ce chiffre en apparence " codé " est en fait au format Timestamp [ nombre de secondes écoulées depuis le 01/01/1970 ] On peut aller sur ce site qui calculera tout seul la date .. pour le cas ci-dessus : 1er mars 2005 à 00:00:00

http://www.hobbesworld.com/outilsweb/timestampcalc.php

Voilà . ( j'espère ne pas avoir fait d'erreur d'interprétation )

Houra !!
Je viens à l' instant de voir le code source résiliation passer de 0 à 1109717999 ce qui correspond au 01/03/05.

j'ai encore le temps moi
Sunday 22 May 2005 00:00:00 (1116712800)

j'avais envoyé mon courrier de resiliation en decembre


il y a plein d'infos dans le code source

<input type="hidden" name="env[adsl_operator]" value="Tiscali 3">
<input type="hidden" name="env[adsl_eligibility_status]" value="4">

je ne sais pas ce que c'est ?

tiscali3

ca veut dire que tu es en degroupage partiel et que donc tu es encore sur le reseau france telecom a priori tu as du 1mega + téléphonie et tu n'as droit a rien d'autre puisque tu es pas sur le reseau tiscali en propre et tu n'es pas non plus sur le reseau ldcom

en fait ta ligne est partagé entre les equipement ft et ceux de tiscali

<input type="hidden" name="env[adsl_operator]" value="Tiscali 2">
que signifie tiscali 2 ?
merci

2 je sais pas


1 c'est degroupage total
3 degroupage partiel
5 absence de degroupage

mais 2 je sais pas

tiscali 2 signifie peut-être, il est temps de quitter le navire !

sur reseau ldcom

de toute facon peut importe la lettre derriere tiscali il est grand temps de quitter tiscali

moi ma connexion n'a jamais été aussi merdique que depuis que je suis sur le reseau tiscali en option 1

avant de nous vendre des technologies il ferait mieux d'apprendre a les maitriser

Bonjour,

Je me suis engagé pour 2 ans le 3/5/2003.
Dans le code source figure

env[adsl_resiliation_date]" value="1117749600"> en clair 3/6/2005
env[adsl_engage_start]" value="03/06/2003">
env[adsl_engage_end]" value="03/05/2005">

La nouvelle modifications de CGU me permet t-elle de bénéficier de la résiliation immédiate sans attendre le 3 juin ?

Pour info ma LR est partie depuis juillet 2004 avec date de fin acceptée au 3/6/2005

MERCI

bien sur tu peux demandé resiliation tout de suite tu pourras donc etre libre debut avril tu gagnes deux mois

quand tu es sur ta page de gesion de code tu fais n'importe ou un clic droit sur la page tu auras un menu contextuel qui va apparaitre et dans ce menu tu auras affichage du code source

Bonsoir,
moi c'est là où je suis perdant sur toute la ligne car avant le 17/12 (j'ai une copie de la page source) j'étais en contrat mensuel héritage de Libertysurf

j'avais :

<input type="hidden" name="env[adsl_engage_start]" value="01/12/2004">
<input type="hidden" name="env[adsl_engage_end]" value= "01/01/2005">


Je viens de résilier dans les formes mais j'ai constater la forme suivante :

<input type="hidden" name="env[adsl_engage_start]" value="01/01/2002">
<input type="hidden" name="env[adsl_engage_end]" value="01/05/2005">

Cela me préoccupe beaucoup car mon contrat n'est plus respecté, et je ne sais pas si ma résiiation sera prise en compte avec ces maudits changements de règles en ma défaveur ?